先看结论
先选一个最想改善的场景，说明谁在用、目前怎样查资料、答案应依据什么。带着经过处理的样本和实际问题沟通，比先列大量功能更容易判断企业知识库是否适合。
先从工作中的具体卡点说起
苏州常熟制造、贸易与项目服务企业，可能分别遇到型号资料查找、网站产品问答或项目文件交接问题。这些是需要核实的业务场景，不代表每家企业都有相同需求。
可以描述一项最近反复发生的工作：员工问了什么，去了哪里查，最后由谁确认，以及现有方式最费力的环节。不要只说“希望上AI”，也不必为了咨询先确定技术路线。
首次沟通可准备一页清单
- 使用场景：一类资料、一组常问问题或一项重复任务。
- 使用角色：内部部门、普通成员或网站访客分别需要什么范围。
- 资料类型：说明文档、表格、手册的现状及更新负责人。
- 环境条件：现有网站、系统、网络和部署要求，不提供密码或密钥。
- 核对方式：由谁确认正确答案、需要保留哪些人工步骤。
示例资料应先确认授权并去除不必要信息。无法提供真实文件时，可以先用说明性样本了解界面，再决定后续验证范围。
演示之后，再确认实施范围
演示可以帮助理解提问、回答和来源查看；企业真实资料下的解析、权限及业务效果，还需要单独试用和核对。具体费用和时间取决于资料整理、部署、使用范围及对接工作，不在缺少条件时统一承诺。
永寅网络科技位于苏州常熟市汇丰时代广场4幢805，可拨打13913645785预约线上沟通或到访。到访前请先联系安排时间；本地沟通便利不等于对所有需求或响应时限作保证。
常见问题
第一次咨询就要提供完整内部资料吗？
不需要。先说明类型和场景，提供经过处理且有权使用的少量样本即可。
能先给统一价格和工期吗？
需先明确资料、部署、人员和对接范围，再形成对应报价与安排，不宜缺少条件时作统一承诺。
本地见面前怎样预约？
可拨打13913645785，说明希望了解的场景，再确认线上演示或苏州常熟到访时间。
继续了解与准备
可先查看相关产品与服务及产品实景，再结合实际资料确认适用范围。
需要沟通具体场景，可通过联系与演示预约了解。文中说明不代替业务审批或专业判断，具体实施内容以双方确认范围为准。